Что такое сторителлинг? Техники создания вовлекающей истории

Сторителлинг – это искусство рассказывания историй, которые захватывают внимание, вдохновляют и устанавливают эмоциональную связь с аудиторией. Этот мощный инструмент применяется в различных сферах, включая маркетинг, бизнес, образование и личную коммуникацию.

Люди лучше запоминают информацию, когда она представлена в виде истории. Истории умеют проникать в наши сердца и разум, активируя эмоции и вызывая эмоциональный отклик. Когда мы слушаем историю, мы вовлекаемся в сюжет, сопереживаем героям и переживаем их приключения вместе с ними.

Сторителлинг не просто рассказывает факты или передает информацию, он передает ценности, идеи и эмоции. Хорошо составленная история способна убедить, вдохновить и повлиять на ваши решения. Поэтому она создает эмоциональную связь между рассказчиком и слушателем.

Важные элементы сторителлинга – герой и конфликт. Герой – это центральный персонаж истории, с которым аудитория может идентифицироваться или сопереживать ему. Конфликт создает напряжение и поддерживает интерес аудитории, поскольку она стремится узнать, как герой преодолеет трудности и достигнет успеха.

Однако сторителлинг не сводится просто к рассказу. И тут важно учитывать контекст и целевую аудиторию. Сторителлинг – это сила, которая позволяет передавать информацию и влиять на людей. Однако, мастерство сторителлинга требует практики и творческого подхода.

Как создать хорошую историю?

История – это не самый лучший способ передать информацию, чтобы человек проникся и запомнил. Это – единственный способ.

Создание хорошей истории – это искусство, которое может захватить воображение и, следовательно, оставить незабываемый след в умах аудитории. С помощью описанных ниже ключевых шагов, вы сможете самостоятельно создать отличную историю:

• Определите свою цель. Прежде чем начать писать или рассказывать историю, задайте себе вопрос: “Что я хочу достичь этой историей?” Определите свою цель – может быть, вы хотите вдохновить, убедить, развлечь или просто поделиться опытом. Ясное определение цели поможет вам лучше структурировать свою историю.
• Создайте интересного героя. Сильный герой – ключевой элемент хорошей истории. Разработайте персонажа, с которым аудитория может сопереживать и идентифицироваться. Задайте вопросы о его мотивациях, страхах и целях. Все перечисленное поможет сделать его более живым и увлекательным.
• Постройте конфликт. Конфликт –  движущая сила истории. Столкните своего героя с препятствиями, противоречиями или внутренними конфликтами. Это создаст напряжение и поддержит интерес аудитории, и люди будут желать узнать, как герой преодолеет свои проблемы.
• Используйте эмоции. Эмоции – мощный инструмент в создании хорошей истории. Они помогут установить  связь с аудиторией и заставят ее взаимодействовать с вашей историей на уровне бессознательного. Включайте описания, диалоги и события, чтобы вызвать эмоции, такие как радость, страх, грусть или волнение.
• Структурируйте сюжет. Хорошая история имеет ясную структуру. Разделите ее на вступление, развитие и завершение. Во вступлении представьте героя и контекст истории. В развитии развивайте конфликт и поднимайте напряжение. В завершении разрешите конфликт и оставьте аудиторию с чувством завершенности.
• Используйте визуальные и звуковые элементы. Добавление визуальных и звуковых элементов может усилить воздействие вашей истории. Рассмотрите возможность использования описаний, метафор, образов и аналогий, чтобы создать яркие образы в умах слушателей или читателей. Также обратите внимание на ритм, темп и интонацию вашего повествования.
• Привлекайте аудиторию к участию. Хорошая история должна быть увлекательной. Размышляйте о способах включить аудиторию в процесс – задавайте вопросы, проводите интерактивные упражнения или создавайте ситуации, где они могут применить полученные из истории уроки или принять участие в решении проблемы.
• Практикуйтесь и оттачивайте свои навыки. Хорошая история требует практики. Регулярно практикуйтесь в рассказывании историй, пишите и редактируйте свои тексты. Обратите внимание на реакцию аудитории и вносите корректировки, чтобы сделать свои истории ещё лучше.

Хотите применять сторителлинг на 100%. Профессия SMM – то, что нужно. Тут собрали бесплатные курсы и обучение профессии!

8 основополагающих техник сторителлинга

Техники сторителлинга – это  набор инструментов, который поможет создать увлекательную и убедительную истории. Ключевые техники сторителлинга помогут вам максимально раскрыть потенциал своих рассказов:

ТЕХНИКА №1 Вступление, захватывающее внимание

Начните свою историю с сильного вступления, которое моментально привлечет внимание аудитории. Это может быть загадочное заявление, увлекательный вопрос или удивительный факт. Цель вступления – вызвать интерес и заставить слушателей или читателей желать узнать больше.

ТЕХНИКА №2 Использование эмоций

Эмоции – ключевой элемент сторителлинга. Подбирайте язык и детали истории так, чтобы они вызывали эмоциональную реакцию у аудитории. Используйте описания, диалоги и события, чтобы передать радость, страх, грусть или волнение. Эмоциональная связь позволит вашей истории оставаться в сердцах и памяти слушателей.

ТЕХНИКА №3 Создание ярких образов

Визуальные образы помогают аудитории визуализировать и представить себе события и персонажей вашей истории. Используйте детальные описания, метафоры и аналогии, чтобы создать яркие и запоминающиеся образы. Это поможет сделать вашу историю более проникновенной и убедительной.

ТЕХНИКА №4 Использование диалогов

Диалоги придают истории живость и аутентичность. Включите реплики и разговоры между персонажами, чтобы добавить динамику и оживить сюжет. Диалоги также могут помочь раскрыть характеры и мотивации героев, делая историю более глубокой и интересной.

ТЕХНИКА №5 Структура сюжета

Хорошая история должна иметь ясную структуру, которая включает вступление, развитие и завершение. Во вступлении представьте героя и контекст истории. В развитии развивайте конфликт и поднимайте напряжение. В завершении разрешите конфликт и создайте закономерное завершение истории.

ТЕХНИКА №6 Игра на противоположностях

Включение противоположностей и контрастов может добавить интерес и напряжение в вашу историю. Это может быть борьба добра и зла, конфликт между главным героем и противником или противоречия внутри самого героя. Применяйте эту технику, чтобы удерживать внимание аудитории и подчеркнуть ключевые моменты истории.

ТЕХНИКА №7 Изменение темпа

Игра с темпом и ритмом рассказа может создать дополнительную драматическую силу и эмоциональный эффект. Используйте быстрые и динамичные моменты, чтобы передать напряжение и экшн, а затем замедлите темп, чтобы создать интимность или подчеркнуть эмоциональные моменты. Изменение темпа поможет вам поддерживать интерес аудитории на протяжении всей истории.

ТЕХНИКА №8 Убедительное заключение

Завершите свою историю сильным и запоминающимся заключением. Подведите итоги, оставьте аудиторию с чувством завершенности или оставьте вопрос, который будет держать в их воображении. Убедительное заключение усилит воздействие вашей истории и поможет запомнить ее на долгое время.

Экспериментируйте с техниками сторителлинга, адаптируйте их к вашему стилю и целям, и наслаждайтесь процессом раскрытия потенциала своих рассказов.

Примеры эффективного сторителлинга

Примеры сторителлинга помогут вам лучше понять, каким образом истории могут воздействовать на аудиторию и влиять на ее эмоции и решения. Познакомимся с примерами сторителлинга, которые наглядно продемонстрируют его эффективность:

Компания “Apple”

“Apple” известна своим мастерством в создании эффективных историй. Их рекламные кампании, такие как “1984” и “Think Different“, воплощают смысловую глубину и эмоциональную привлекательность. “Apple” используют сюжеты, героев и символы, чтобы вдохновить и вызвать сильные эмоции у своей аудитории.

“Девушка в поезде” (The Girl on the Train) – роман Паулины Хокинс.

Этот психологический триллер показывает, как сильный повествовательный стиль и неожиданные повороты событий могут захватить воображение читателя. Автор умело играет со сменой перспективы и создает сюжетные узлы, которые держат в напряжении до последней страницы.

TED-доклады

TED-доклады – пример мощного сторителлинга в области публичных выступлений. Спикеры рассказывают анекдоты и личные истории, чтобы передать свои идеи и вдохновить аудиторию. Их истории зачастую сочетаются с фактами и статистикой, создавая более убедительную и запоминающуюся речь.

“Зеленая книга” (Green Book) – кинофильм.

Этот фильм, основанный на реальных событиях, рассказывает историю необычной дружбы между чернокожим музыкантом и белым шофером во времена расовой дискриминации в Америке. Фильм исследует тему предвзятости и социальной справедливости через сильные персонажи и их эмоциональные путешествия.

“Дневники баскетболиста” (The Basketball Diaries) – автобиографический роман Джима Кэрролла

Эта книга рассказывает историю молодого баскетболиста, который погружается в мир наркотиков и преступности. Автор нам предоставляет сильные описания, эмоциональные переживания и потрясающую честность, чтобы передать сложность своего пути и воздействие на него.

Зачем использовать сторителлинг в маркетинге?

Сторителлинг помогает брендам и компаниям привлекать внимание аудитории, устанавливать эмоциональные связи и оставаться запоминающимися. Есть несколько ключевых причин, почему использование сторителлинга становится все более популярным в маркетинговых стратегиях:

• Привлечение и удержание внимания. Сильная история способна захватить внимание аудитории и удержать ее интерес на протяжении всего процесса коммуникации. Представьте, что вы слышите скучные факты о продукте или услуге, а затем вам рассказывают увлекательную историю, которая активирует ваше воображение и эмоции. Какой вариант запомнится вам лучше?
• Эмоциональная связь. Хорошая история вызывает эмоции у своей аудитории. Использование сторителлинга в маркетинге позволяет брендам создавать эмоциональную связь с потребителями. Когда люди чувствуют себя связанными с брендом на эмоциональном уровне, они становятся более склонными к покупке и лояльности.
• Запоминаемость. Истории легче запоминаются, чем простые факты. Когда мы слышим хорошо рассказанную историю, наше мозговое восприятие активируется на более глубоком уровне. Бренды, использующие сторителлинг, имеют больше шансов остаться в памяти потребителей и выделиться среди конкурентов.
• Передача ценностей и миссии бренда. Сторителлинг позволяет брендам эффективно коммуницировать свои ценности, миссию и философию через истории. Когда бренд делится своими историями, он строит доверие, убеждает и вдохновляет свою аудиторию. Это помогает укрепить связь между брендом и потребителями, а также привлечь к себе новых сторонников.

Использование сторителлинга в презентациях

Вместо того, чтобы просто перечислять факты и данные, вы можете создать эмоциональную связь с вашей аудиторией через хорошо структурированные истории. Посмотрим, как можно использовать сторителлинг в презентациях. 

• Введение. Начните презентацию с интересного исторического фрагмента, который захватит внимание аудитории и вызовет интерес к теме. Например: “Позвольте мне рассказать вам историю о молодом предпринимателе, который родился в бедной семье, но смог преодолеть все трудности и достичь невероятных результатов…”
• Иллюстрация проблемы. Используйте историю для описания реальной проблемы, с которой сталкивается ваша аудитория. Например: “Вы, возможно, сталкивались с ситуацией, когда вам приходилось работать под большим давлением и сроками, и чувствовать, что вы на грани…”
• Демонстрация решения. Расскажите историю, в которой главный герой (которым может быть ваша компания или продукт) успешно преодолевает проблему благодаря использованию вашего решения или продукта. Например: “Представьте себе предпринимателя, который с помощью нашей программы обучения развил навыки, необходимые для успешного управления своим бизнесом…”
• Вовлечение эмоций. Используйте историю, которая вызывает эмоциональную реакцию у аудитории, чтобы усилить свою точку зрения или передать ценности вашего бренда. Например: “Я хочу рассказать вам историю о девочке, которая благодаря нашему фонду получила доступ к образованию, и это изменило ее жизнь навсегда…”
• Завершение. Закончите презентацию сильным заключением в виде истории, которая подчеркивает основной вывод или призыв к действию. Например: “И вот, благодаря упорству и решительности героя нашей истории, мы можем понять, насколько важно стремиться к своим целям и никогда не останавливаться…”

Примеры эффективного использования сторителлинга в презентациях могут быть разнообразны и зависят от контекста и целей вашей презентации. Важно подобрать историю, которая поддерживает ваше сообщение и легко воспринимается аудиторией.

Как применить сторителлинг в бизнесе?

Рассмотрим несколько способов использования рассказов в бизнесе.

• Брендовая история. Расскажите историю о создании вашего бренда, его ценностях и принципах. Это поможет установить эмоциональную связь с вашей целевой аудиторией и создать уникальность вашего бренда. Популярный спортивный бренд Nike использует сторителлинг для передачи своей ценности “Just Do It” через истории спортсменов, преодолевающих преграды и достигающих своих целей.
• Продуктовая история. Используйте историю для демонстрации преимуществ и ценности вашего продукта или услуги. Расскажите, как ваш продукт решает проблемы и улучшает жизнь клиентов. Apple активно использует сторителлинг в своих презентациях, рассказывая истории о том, как их продукты способствуют творчеству и изменяют мир.
• Клиентские истории успеха. Поделитесь историями успеха ваших клиентов, которые достигли заметных результатов с помощью вашего продукта или услуги. Это поможет убедить потенциальных клиентов в эффективности вашего решения. Salesforce, ведущая CRM-платформа, активно использует клиентские истории успеха, рассказывая о том, как их продукт помогает компаниям повысить продуктивность и увеличить доходы.
• Истории сотрудников. Поделитесь историями ваших сотрудников, их вкладом и идеями. Это поможет создать сильную команду и привлечь новых талантов. Google активно использует истории своих сотрудников, рассказывая о их путях к успеху и вкладе в развитие компании.
• Рассказ о перемене. Расскажите историю о том, как ваша компания смогла преодолеть трудности и адаптироваться к изменениям в бизнесе. Это поможет вдохновить сотрудников и демонстрировать гибкость вашей компании. LEGO использовал сторителлинг, чтобы рассказать о своей истории восстановления, когда компания была на грани банкротства, но смогла перейти к успеху, сосредоточившись на своих ценностях и креативности.

Применение сторителлинга в бизнесе помогает создать эмоциональную связь с клиентами, улучшить коммуникацию и усилить воздействие вашего бренда. Запоминающиеся истории о вашей компании, продуктах, клиентах и сотрудниках помогут выделиться среди конкурентов и установить глубокую связь с вашей целевой аудиторией.

Книги о сторителлинге

Книги о сторителлинге – ценный ресурс для всех, кто хочет улучшить свои навыки рассказывания историй. Следовательно, в них можно найти практические советы, примеры и вдохновение, чтобы стать мастером сторителлинга. Посмотрите рекомендации книг, которые помогут вам погрузиться в мир искусства рассказывания историй:

“Сторителлинг: искусство найти и продать идею” (Storytelling: The Art of Persuasion and Selling Ideas) – Александр Барнетт. Эта книга предлагает уникальный подход к сторителлингу, основанный на психологических исследованиях и практическом опыте. Автор подробно объясняет, как использовать истории для убеждения, презентации и продажи идей.

“Стратегия сторителлинга: создание виртуальных миров для брендов и компаний” (The Storytelling Strategy: Creating Virtual Worlds for Brands and Companies) – Лиза Либерман. В этой книге автор показывает, как бренды могут использовать сторителлинг для создания сильной связи с аудиторией. Она исследует различные аспекты сторителлинга, включая разработку персонажей, создание сюжетных дуг и использование эмоциональной привлекательности.

“Секреты сторителлинга” (The Secrets of Storytelling) – Кармен Галло. Эта книга предлагает практические советы и инсайты от известных рассказчиков, режиссеров и маркетологов. Автор исследует основные элементы сильных историй, а также обсуждает, как использовать их в различных контекстах, включая бизнес и презентации.

Чтение этих книг поможет вам расширить свои знания и навыки в области сторителлинга, а также научиться создавать истории, которые будут увлекать и вдохновлять.

Курсы по сторителлингу

Если вы заинтересованы в освоении искусства сторителлинга на русском языке, рекомендую начать с бесплатных уроков и курсов на YouTube. Вы научитесь создавать увлекательные истории, разрабатывать персонажей, работать с конфликтом и сильными эмоциями. Видеоуроки позволят вам изучить основы сторителлинга, научиться строить сюжетные дуги, использовать эмоциональные ходы и создавать убедительные истории. Вы научитесь создавать привлекательные истории для продвижения бренда, формирования ценностей и установления связи с аудиторией. 

Сторителлинг – 1 урок. 3-дневный курс для сценаристов, писателей, режиссеров

Курс ведет Вадим Комиссарук – креативный продюсер, сценарист, автор проектов на 1 канале, СТС, ТНТ, ПЯТНИЦА и других.

Из курса вы узнаете, как написать классный сценарий, использую сторителлинг, как писать цепляющие тексты и даже как стать режиссером. 

Сторителлинг / Структура хорошей истории

Обучающее видео от создателя онлайн-школы «Текстомания», экс-продюсера издательства «МИФ», экс-главреда Websarafan и королевы сторителлинга Марины Васильевой. Вы узнаете, как использовать продающий сторителлинг в соцсетях.

Продающий сторителлинг в соцсетях

В этом видео изложена вся теория сторителлинга без воды. По итогу, тут все, о чем говорят на платных курсах, только в доступном формате. 

Сторителлинг. Как рассказывать истории? Публичные выступления и ораторское мастерство. Мастер-класс.

На видео захватывающий с первых секунд мастер-класс о том, как правильно рассказывать истории, чтобы вас слушали с открытым ртом. Мощное видео от которого трудно оторваться. 

Итоги

Мы обсудили, что сторителлинг – это искусство рассказывания историй, которые захватывают воображение, создают эмоциональную связь и запоминаются аудитории.

При использовании сторителлинга в презентациях, бизнесе и маркетинге, вы можете достичь множества преимуществ:

• В презентациях сторителлинг помогает создать увлекательные истории, которые заинтересуют и удержат внимание аудитории. Через истории вы можете эффективно передавать то, в чем хотите убедить аудиторию, поддерживать информацию эмоциональными доказательствами и запоминающимися примерами.
• В бизнесе сторителлинг используется для создания брендовых историй, рассказывающих о ценностях компании и создающих эмоциональную связь с клиентами. Он также помогает презентовать продукты и услуги через истории успеха клиентов, рассказы о перемене и истории сотрудников.
• В маркетинге сторителлинг позволяет создать эмоциональные истории, которые привлекают внимание и устанавливают доверие с целевой аудиторией. Использование сторителлинга в контент-маркетинге, социальных сетях и рекламе поможет донести суть вашего сообщения в привлекательной и запоминающейся форме..

Вы можете расширить свои знания с помощью предложенных книг и обучающих видео.  

В целом, сторителлинг – это мощный инструмент коммуникации, который необходим во всех сферах, даже при общении с друзьями в кафе. Вдохновляйтесь и создавайте свои истории!