Бесплатные курсы менеджеров маркетплейсов: обучение на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет с нуля

Привет! Я – Аня, расскажу про направление работы с маркетплейсами и как бесплатно обучиться этой профессии новичку. Вас ждет подборка лучших бесплатных курсов менеджеров маркетплейсов Озон, Вайлдберриз, Lamoda, AliExpress и Яндекс Маркета, а также я принесу вам “на блюдечке” курсы с трудоустройством. Поехали!

Маркетплейсы (торговые площадки) – это такие интернет площадки, на которых размещают свои предложения множество производителей. Самые популярные в России – это OZON, Wildberries и Яндекс Маркет.

Для взаимодействия между покупателями, продавцами и самой площадкой возникла новая профессия. Она называется менеджер маркетплейсов. Специальность моментально стала востребованной. На одном только Head Hunter представлено более 4 тысяч вакансий с вилкой зарплат от 30 до 300 тысяч рублей в месяц, в зависимости от работодателя.

Раз есть спрос, значит, будут и предложения. Множество образовательных проектов предлагают пройти обучение по этому направлению. Но обучиться профессии менеджера маркетплейсов можно и самостоятельно. Для этого есть полезные ресурсы, позволяющие пройти бесплатное обучение на менеджера маркетплейсов с нуля для начинающих. Посмотрим, что нужно знать и уметь успешному менеджеру.

Что должен уметь менеджер маркетплейсов

“А что уметь? Сфоткал – загрузил – продается”. Спешу разочаровать, все работает не так. Для успешных продаж нужно обладать и аналитическими знаниями, и маркетинговыми. Только тогда претендент может составить конкуренцию остальным соискателям на рынке труда и найти для себя подходящую вакансию даже без опыта работы. Разберемся с основными функциями менеджера маркетплейсов.

• Анализ конкурентов. Нужно составлять списки компаний, предлагающих схожий ассортимент продукции, проводить анализ показателей их бизнеса. Открываете раздел товаров и выписываете карточки из топа. Для удобства все помещаете в табличку Excel или Google. Смотрите на цены, качество фото, отзывы. Если получится грамотно отстроиться от конкурентов, учесть их преимущества и избежать недостатков – вас оторвут с ногами и руками.
• Работа с карточками. Важнейший элемент воронки продаж. От нее зависит, кликнет ли покупатель нужный товар в поиске и приобретет ли его. Для этого нужны качественные фото и/или видео продукции, грамотное текстовое описание характеристик, цепляющее название карточки, наличие положительных отзывов. Визуал вашего товара 90% успеха.

• Мониторинг продаж. Менеджер отслеживает показатели продаж, определяет наиболее популярные товары и оценивает результаты рекламных компаний. Для этого менеджеру нужно разбираться в таких метриках: объемы продаж по товару, магазину, категориям; количество заказов и конверсия; изменение цен на рынке; затраты на услуги маркетплейса – доставку и хранение; оборот товаров.
• Выгрузка актуальных цен и остатков. Менеджер должен уметь работать с различными программами для автоматизации этих процессов. Осуществлять это каждый раз вручную достаточно трудоемко и занимает много времени. Остатки товаров и цены при этом всегда должны быть актуальными, на каком бы маркетплейсе они не были представлены, в любое время.
• Отслеживание видимости и позиции товаров. Из-за большой конкуренции между продавцами на площадках это одно из главных условий успешных продаж. Как и в случае с выгрузкой цен и остатков, для этого существуют соответствующие автоматизированные сервисы для экономии времени и усилий менеджера.
• Продвижение продукции. Менеджер магазина должен уметь проводить различные мотивирующие акции. Это могут быть скидки на товары или промокоды, формируемые в личном кабинете продавца. К продвижению товаров на маркетплейсах, например на вайлдберриз, можно отнести и органическое продвижение, когда карточка товара выдается в Яндекс или Google поиске.
• Работа с отзывами. Менеджер должен знать, как принять, рассмотреть и подготовить ответы на отзывы, поступающие от покупателей, а также своевременно отреагировать на негатив и угрозы (да-да, нервы нужны крепкие). Но любой, даже самый качественный товар имеет определенный процент неликвида, поэтому менеджеру необходимо знать закон о защите прав потребителей общаясь с покупателями, и уметь грамотно давать обратную связь.

Лучшие бесплатные курсы по продвижению на маркетплейсах 2024

С должностными обязанностями и функциями менеджера в общих чертах более-менее ясно. Самое время перейти к поиску бесплатного обучения менеджеров маркетплейсов удаленно в интернете. Предлагаю вам обзор ТОП 5 полезных курсов по обучению продажам на маркетплейсах, на которых вы сможете научится продавать на маркетплейсах и начать работу в команде специалистов!

Бесплатное обучение «Специалист по маркетплейсам» от проекта Содействие занятости

Требования к участникам: граждане РФ со средним профессиональным или высшим образованием.

На курсах вы научитесь:

1. Эффективно продвигать товары, приносящие клиентам прибыль.
2. Грамотно составлять необходимые документы для товарной регистрации.
3. Организовывать продажи на ведущих маркетплейсах, таких как Wildberries, Яндекс.Маркет, Озон.
4. Искать новых клиентов через маркетплейсы и лучших поставщиков на рынке.
5. Анализировать спрос и поведение потребителей для успешной адаптации бизнеса.
6. Осуществлять мониторинг конкурентов и выявлять конкурентные преимущества вашего бренда.

После прохождения обучения организация выдает удостоверение о повышении квалификации от официального партнера ТГУ. Посмотрите программу курса.

База знаний маркетплейса – как продавать на Озон

Хорошая база данных, содержащая в себе множество статей объясняющих азы продажи товаров на Ozon. В ней подробно расписаны все шаги, начиная с регистрации и оферты, настройки личного кабинета, работы с товарами и ценами, и заканчивая аналитикой, продвижением и документооборотом на площадке. Вся информация собрана в понятные и логические блоки, включающие в себя до нескольких десятков тематических статей. Некоторые из блоков, помимо статей содержат в себе видео уроки.

Из объективных минусов обучения на этом курсе можно выделить узкую специализацию менеджера (после обучения работать можно будет лишь на Ozon) и большую текстовую составляющую курса (не каждый способен к восприятию такого количества текста).

Бесплатный курс по маркетплейсам от Васила (WILDBERRIES)

Подробный, бесплатный курс по маркетплейсам от Васила. Он состоит из 15 бесплатных видео уроков длительностью от 6 минут до 1 часа. В них автор подробно рассказывает как стать востребованным менеджером по маркетплейсу вайлдберриз с нуля в 2023 году. Уроки содержат как теоретическую часть, так и практические задания для слушателей.

Под каждым уроком на канале оставлены многочисленные благодарственные отзывы и вроде они от реальных людей, что говорит о практической ценности предоставленного автором материала.

Минусами являются отсутствие текстовых уроков (хоть для некоторых видео контент усваивается лучше, его все же необходимо разбавлять текстовыми уроками в разумных пределах) и возможность работы только на вайлдберриз после прохождения курса.

Бесплатный курс от Тинькофф Бизнеса Как продавать на Яндекс Маркете

Курс по торговле на Яндекс Маркет состоит из 13 блоков. В каждом блоке от 1 до 11 уроков. Уроки состоят из текста на 15-20 минут изучения и теста для проверки полученных знаний. Во время обучения менеджеров маркетплейса студенты узнают, как зарегистрировать бизнес для продаж на Яндекс Маркете, какую модель сотрудничества выбрать, как управлять магазином, вести бухгалтерию и выводить деньги. Продавать на Яндексе можно начать уже в процессе обучения.

Минусом будет отсутствие возможности получить обратную связь и ориентир на работу только лишь с одной площадкой.

Как начать продавать на Wildberries

Еще один бесплатный курс от Школы Бизнеса Тинькофф по торговле на вайлдберриз. Это 15 образовательных модулей с уроками внутри каждого. Как и в предыдущем курсе, уроки состоят из текста и теста для проверки полученных знаний. Количество уроков варьируется от 1 до 18 в зависимости от модуля. Если проходить курс непрерывно, то на это уйдет от 14 часов. Поэтому есть смысл в постепенном изучении материала. В процессе обучения слушатели курса учатся выбору ниши для будущей работы, установке правильных цен, оформлению карточек товара, управлению продажами и аналитике, а также многим другим навыкам. Из минусов – отсутствие обратной связи и домашних заданий.

Курс по бесплатному обучению менеджеров маркетплейсов с трудоустройством от центра занятости

Подробнейший курс по бесплатному обучению менеджеров маркетплейсов и даже с трудоустройством. Программа обучения включает в себя 140 часов теории и практики. В конце курса студенты защищают дипломную работу и получают диплом о прохождении. Курс состоит из 13 блоков с итоговой аттестацией.

Это реально бесплатный курс обучения менеджеров маркетплейса с сертификатом об окончании. Из минусов – не каждый может подать заявку на прохождение обучения. Это доступно для безработных, зарегистрированных в центрах занятости, гражданам до 35 лет не занятых последние 4 месяца, женщинам, находящимся в декретном отпуске, лицам от 50 лет и старше. Также для записи необходимо предоставить перечень официальных документов.

💎Протестировано: лучшие платные курсы с гарантией трудоустройства

Помимо бесплатных курсов существуют и платные программы обучения. Как правило, они предусматривают обязательное трудоустройство для студентов прошедших обучение на них. Как и с бесплатными курсами, тут есть свои особенности, нюансы и плюсы с минусами.

Менеджер маркетплейсов с нуля до Junior

Изучаемые языки и технологии: OZON, Wildberries, Яндекс.Маркет, MarketGuru

Факультет работы с маркетплейсами от образовательного портала Geek Brains, имеющего государственную образовательную лицензию. По окончании обучения студенты получают официальный диплом о профессиональной переподготовке, котирующийся на рынке труда наряду с дипломами аккредитованных учебных заведений. Во время обучения слушателям доступна обратная связь с куратором. Итоговая дипломная работа, выполненная студентами, идет в портфолио и может быть использована в качестве кейса.

Программа предусматривает гарантированное трудоустройство. Из минусов – обучение длится от 1 года до 3 лет, в зависимости от выбранной программы и обладает относительно высокой ценой.

?Курс по нейросетям в подарок.

❣ Профессия Менеджер маркетплейсов от SkillBox за 3 месяца!

У вас будет возможность оттачивать свои навыки на практике, анализируя товары и рыночные ниши, создавая карточки, осуществляя первые поставки и разрабатывая стратегии продвижения.

Маркетплейсы: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, eBay, AliExpress, lamoda, Ярмарка мастеров, Etsy, Amazon Handmade, Авито.

Вас ожидают:

Более 83 часов видеоматериалов — получите крепкую теоретическую базу. Свыше 80 часов вебинаров — вам будет доступна библиотека материалов от опытных экспертов, а также вы сможете участвовать в живых обсуждениях. 18 практических заданий — потренируйтесь в расчетах и закрепите навыки работы с инструментами. 15 тестовых заданий — оцените свой прогресс и уровень знаний основных понятий.

20 уроков в письменной форме — углубитесь в детали с помощью материалов от экспертов SkillBox. Два выпускных проекта для вашего портфолио, которые станут весомым аргументом при поиске работы и помогут вам начать свою карьеру.

SkillBox обещает гарантированное трудоустройство через 3 месяца обучения, а также вы получите сертификат установленного образца.

?Курс по нейросетям в подарок.

?Год английского в подарок.

Но если решитесь на полный цикл обучения, специально для вас у меня есть скидочка:

Курс менеджеров маркетплейсов от университета Синергия

Программа обучения рассчитана на 6 месяцев и суммарно длится 250 часов. Формат – просмотр видео уроков, выполнение домашних заданий, получение обратной связи от преподавателей. По окончании выдается диплом государственного образца и сертификат. Оплата за обучение производится после прохождения обучения и трудоустройства на работу в виде процента с заработной платы обученного и трудоустроенного студента. Минус – на этапе подбора вакансий для студентов и последующего их трудоустройства нужно будет дополнительно оплачивать услуги HR-специалиста подготавливающего соискателя к собеседованию и составляющего для него резюме.

Курс менеджеров по маркетплейсам от онлайн университета Нетология

На курсе вы научитесь работать с крупнейшими площадками: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, МегаМаркет, AliExpress, Ламода. Длительность обучения – 4 месяца. Это 31 час теории и 44 часа практических занятий. Курс на 80 процентов состоит из вебинаров. По окончании студентам выдается удостоверение о повышении квалификации и свидетельство Нетологии. Помогают составить резюме и портфолио, правильно презентовать себя на собеседовании и подобрать вакансию. Но гарантию трудоустройства не дают, хотя и оказывают своим слушателям поддержку в виде обратной связи в течение полугода после завершения курса.

Хотите делать карточки для товаров, чтобы их раскупали с первого взгляда? Посмотрите, курсы по созданию инфографики для маркетплейсов Ozon, WB и других.

Резюме

Обилие информации по профессии и многочисленных курсов говорит о дальнейших перспективах развития и роста в этой области. Несмотря на то, что платные курсы дают возможность трудоустройства после их окончания, в реальности это не всегда гарантированно. При желании можно и самостоятельно пройти обучение по работе с маркетплейсами и это бесплатно. Для этого не нужно тратить многие месяцы и большие деньги. Достаточно использовать доступные материалы, блоги, лекции и статьи, видео курсы, размещенные в сети. Удачи, guys…